Pare-brise remplacé sous 48 h, là où votre voiture est garée.

Nous vérifions avec vous votre garantie bris de glace et votre franchise, nous préparons la déclaration et nous facturons directement votre assureur après accord de prise en charge. Vous réglez uniquement votre franchise, si votre contrat en prévoit une, et vous en connaissez le montant avant l’intervention.

Cela dépend du vitrage et du véhicule. Au centre de vitrage automobile comme en déplacement, nous vous indiquons la durée précise lors de la prise de rendez-vous, temps de séchage de la colle inclus.

Un temps de séchage de la colle est à respecter avant de reprendre la route. Le technicien vous indique le délai exact à la fin de l’intervention.

Une fissure dans le champ de vision du conducteur peut entraîner une contre-visite. Mieux vaut remplacer le vitrage avant l’échéance — nous nous en chargeons au centre de vitrage automobile ou sur place.

Après remplacement du pare-brise, la caméra d’aide à la conduite doit être recalibrée pour fonctionner correctement. Ce recalibrage fait partie de l’intervention lorsque votre véhicule en est équipé.

Oui : utilitaires, poids lourds, autobus, tracteurs, engins de travaux publics et bateaux. Pour les flottes, nous intervenons directement sur votre parking — zéro immobilisation.

Non. La loi vous garantit le libre choix du réparateur (art. L.211-5-1 du Code des assurances). Votre assureur peut vous proposer son réseau, pas vous l’imposer.

Nous le vérifions avec vous avant de fixer le rendez-vous et nous vous annonçons le montant exact à régler. Pas de surprise après l’intervention.

Non. Nous facturons au prix du marché, avec une facture détaillée que votre assureur accepte sans discussion. Un cadeau se retrouve toujours sur une facture, et c’est l’assureur qui finit par la contester : nous préférons protéger votre remboursement.